Telefon: 42 273 33 63
Waluta:
PLN

Reklamacje i zwroty

Opublikowano:

GWARANCJA

UWAGA: Zgodnie z Art. 558 Kodeksu Cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi.

Zalecenia eksploatacyjne dla papieru wykorzystywanego w urządzeniach wielofunkcyjnych czarno-białych i kolorowych

Producent gwarantuje wysoką jakość dostarczonego produktu przy zachowaniu wskazanych poniżej minimalnych warunków przechowywania. 

Do urządzeń wielofunkcyjnych czarno-białych i kolorowych zalecany jest papier co najmniej klasy B – w ofercie Papier24h.pl przedstawicielem tej klasy jest np. papier Xerox Premier.

Parametry dla papieru o gramaturze 80g:
Grubość: 108 +/-3 mikrony
Gładkość: 180+/-50 ml/min
Nieprzezroczystość: 93 +2/-1 %
Wilgotność: 3,5 – 4,5%

Papier powinien być niepylący
Bez defektów: zagięte rogi, rozdarcia
Dłuższe brzegi równoległe, bez zakrzywień
Ułożenie włókien: równoległe do dłuższej krawędzi papieru.

Wymagania dotyczące przechowywania papieru

  • papier należy przechowywać w oryginalnych opakowaniach, aż do momentu druku
  • opakowanie ma leżeć na płaskich powierzchniach magazynowych (palety, półki)
  • w pomieszczeniach zamkniętych
  • w suchych, ciepłych pomieszczeniach
  • temperatura przechowywania: 20 - 24 st C
  • wilgotność: 35-55% (bez kondensacji)

Sezonowanie papieru

 

  • około 4 godzin sezonowania na każde 5 stopni C różnicy temperatur

ZWROTY

Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego w papier24h.pl towaru do 14 dni od jego otrzymania. Podanie powodu zwrotu nie jest obowiązkowe. Zgodnie z obowiązującym prawem możliwość zwrotu w ciągu 14 dni dotyczy tylko Konsumentów. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy z fakturą zakupu z numerem NIP przedsiębiorstwa zwrot nie będzie możliwy.

Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od przesłania towaru wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.

W celu zwrotu towaru proszę zabezpieczyć, spakować i wysłać zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres:

Mak Sp. z o.o.
ul. Urzędnicza 36
91-312 Łódź

W celu przyspieszenia obsługi Twojego zgłoszenia formularz zwrotu towaru proszę przesłać na adres e-mail:

papier@mak.com.pl