Reklamacje i zwroty
Opublikowano:
GWARANCJA
UWAGA: Zgodnie z Art. 558 Kodeksu Cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi.
Zalecenia eksploatacyjne dla papieru wykorzystywanego w urządzeniach wielofunkcyjnych czarno-białych i kolorowych
Producent gwarantuje wysoką jakość dostarczonego produktu przy zachowaniu wskazanych poniżej minimalnych warunków przechowywania.
Do urządzeń wielofunkcyjnych czarno-białych i kolorowych zalecany jest papier co najmniej klasy B – w ofercie Papier24h.pl przedstawicielem tej klasy jest np. papier Xerox Premier.
Parametry dla papieru o gramaturze 80g:
Grubość: 108 +/-3 mikrony
Gładkość: 180+/-50 ml/min
Nieprzezroczystość: 93 +2/-1 %
Wilgotność: 3,5 – 4,5%
Papier powinien być niepylący
Bez defektów: zagięte rogi, rozdarcia
Dłuższe brzegi równoległe, bez zakrzywień
Ułożenie włókien: równoległe do dłuższej krawędzi papieru.
Wymagania dotyczące przechowywania papieru
- papier należy przechowywać w oryginalnych opakowaniach, aż do momentu druku
- opakowanie ma leżeć na płaskich powierzchniach magazynowych (palety, półki)
- w pomieszczeniach zamkniętych
- w suchych, ciepłych pomieszczeniach
- temperatura przechowywania: 20 - 24 st C
- wilgotność: 35-55% (bez kondensacji)
Sezonowanie papieru
- około 4 godzin sezonowania na każde 5 stopni C różnicy temperatur
ZWROTY
Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego w papier24h.pl towaru do 14 dni od jego otrzymania. Podanie powodu zwrotu nie jest obowiązkowe. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być w oryginalnym, zamkniętym, nieuszkodzonym opakowaniu. Zgodnie z obowiązującym prawem możliwość zwrotu w ciągu 14 dni dotyczy tylko Konsumentów. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy z fakturą zakupu z numerem NIP przedsiębiorstwa zwrot nie będzie możliwy.
Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od przesłania towaru wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.
W celu zwrotu towaru proszę zabezpieczyć, spakować i wysłać zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres:
Mak Sp. z o.o.
ul. Kozacka 3
87-100 Toruń
W celu przyspieszenia obsługi Twojego zgłoszenia formularz zwrotu towaru proszę przesłać na adres e-mail: